Каталог
Сравнение
  • 12місяців — базова гарантія
  • 24місяці — розширена гарантія

Гарантійне обслуговування

Офіційна гарантія на все обладнання від TECHNOLOGIC. Ваш захист — наша відповідальність.

Гарантійне обслуговування

Умови гарантійного обслуговування

Коли гарантія діє

Умови для гарантійного обслуговування

  • Є чек, видаткова накладна або інший документ, що підтверджує покупку
  • Серійний номер товару збережений і відповідає документам
  • Несправність виникла під час коректної експлуатації обладнання
  • Гарантійний строк виробника або продавця ще не завершився

Коли гарантія не діє

Причини відмови у гарантійному обслуговуванні

  • Є механічні пошкодження, сліди удару, падіння або залиття рідиною
  • Проводився несанкціонований ремонт або втручання у конструкцію
  • Обладнання використовувалось з порушенням інструкції виробника
  • Потрібна заміна витратних матеріалів або аксесуарів, що зношуються
  • Серійний номер пошкоджений, стертий або нечитабельний

Як скористатися гарантією

  • 01

    Зверніться до сервісу

    Опишіть несправність менеджеру або залиште заявку через форму на сайті.

  • 02

    Підготуйте документи

    Додайте чек, гарантійний талон або інший документ, що підтверджує покупку.

  • 03

    Передайте товар на діагностику

    Привезіть обладнання до офісу або надішліть зручним перевізником.

  • 04

    Отримайте рішення

    Після перевірки виконаємо ремонт, заміну або надамо висновок сервісу.

Важливо:Гарантійне обслуговування здійснюється за умовами виробника. Перед передачею обладнання збережіть важливі дані та налаштування.

Потрібна допомога?

Залиште заявку — сервісний спеціаліст зв'яжеться з вами найближчим часом